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FAQ｜サービス内容｜お申し込みにあたって（NTT東日本エリア） お申し込みにあたって（NTT西日本エリア）｜各種操作設定｜トラブルシューティング
Q01	OCN シアターとはどのようなサービスですか？
Q02	料金はいくらですか？
Q03	月額利用料金の他に料金はかかりますか？
Q04	OCN シアターの月額利用料金はいつから発生しますか？
Q05	見放題ではどのような映像コンテンツが見られますか？
Q06	見放題映画以外にどのようなコンテンツがありますか？
Q07	コンテンツを視聴できる期間に制限はありますか？
Q08	レンタル期間内であれば何度でも見ることができるのですか？
Q09	画質は通常のレンタルビデオと同じですか？
Q10	ワイドテレビのワイド画面は使用できますか？
Q11	5.1chサラウンドに対応していますか？
Q12	レンタルビデオを録画できますか？
Q13	OCN シアターを利用するためにはどのような機器が必要ですか？
Q14	STB（セットトップボックス）を自分で用意して利用することも可能ですか？
Q15	STB（セットトップボックス）は、いつ届きますか？
Q16	OCN シアターのコンテンツはお店などで放映できますか？
Q17	OCN シアターを複数のテレビで視聴できますか？
Q18	OCN シアターの視聴と同時にPCでインターネットを利用できますか？
Q19	OCN シアターの視聴と同時にドットフォンを利用できますか？
Q20	無線LANでの接続はできますか？
Q21	コンテンツ利用料金の限度額はありますか？
Q22	ビデオ入力端子のあるTVチューナー搭載パソコンではOCNシアターを視聴できますか？
Q01	OCN シアターを申し込むにはどうしたらいいですか？
Q02	OCN シアターを利用するためには何が必要ですか？
Q03	OCN シアターを複数契約することはできますか？
Q04	フレッツ・ドットネットはいつ申し込む必要がありますか？
Q05	NTT東日本の「フレッツ・ドットネット」の申し込みには何が必要ですか？
Q06	NTT東日本の「フレッツ・ドットネット」の申し込みにFdNネーム、FdNナンバーの登録は必要になりますか？
Q07	フレッツ・ドットネットの申込み方法がわかりません。
Q08	フレッツ・ドットネットが開通したかどうか不明です。
Q09	【「接続エラー」本サービスは、ＮＴＴ東日本「フレッツ・ドットネット」、NTT西日本「フレッツ・v6アプリ」または「フレッツ・光プレミアム」をお申込の上、正しく接続してご利用下さい。】と出ます。
Q10	タイトル選択画面は正常に見えますが、映像が再生されません。
Q11	接続方法が分かりません。
Q01	OCN シアターを申し込むにはどうしたらいいですか？
Q02	OCN シアターを利用するためには何が必要ですか？
Q03	OCN シアターを複数契約することはできますか？
Q04	「フレッツ・v6アプリ」または「フレッツ・光プレミアム」の提供エリアはどこですか？
Q05	｢フレッツ・v6アプリ｣または「フレッツ・光プレミアム」はいつ申し込む必要がありますか？
Q06	フレッツ・v6アプリの申込み方法がわかりません。
Q07	フレッツ・v6アプリが開通したかどうか不明です。
Q08	ブロードバンドルータは必要ですか？
Q09	【「接続エラー」本サービスは、ＮＴＴ東日本「フレッツ・ドットネット」、NTT西日本「フレッツ・v6アプリ」または「フレッツ・光プレミアム」をお申し込みの上、正しく接続してご利用下さい。】と出ます。
Q10	タイトル選択画面は正常に見えますが、映像が再生されません。
Q11	接続方法が分かりません。
Q01	視聴年齢制限付きコンテンツを見るにはどうすればいいのですか？
Q02	暗証番号、R暗証番号とはそれぞれ何ですか？
Q03	初期登録番号とは何ですか？
Q04	解約したいのですが、レンタル機器はどうすればいいのですか？
Q05	購入したコンテンツを購入取消しすることはできますか？
Q06	料金明細は確認できますか？
Q07	リモコンの「設定ボタン」とは何ですか？
Q01	TVから音が出なくなってしまいました。
Q02	暗証番号を忘れたのですが、どうしたらいいですか？
Q03	「サーバーと接続中にエラーが発生しました。」と表示されます。
Q04	「セットトップボックスのソフトウエアを更新しています」と表示されます。
Q05	レンタルビデオ、カラオケの映像が極端に乱れます。
Q06	「初期化」ボタンを押すと、初期登録番号の入力画面が表示され、番号を入力しても登録が成功しません。
Q07	その他のトラブルが発生した場合